Maksu- ja palautuskäytäntö
Miten sovimme hinnoista, otamme vastaan maksuja ja käsittelemme peruutukset ja palautukset.
Näissä ehdoissa selvitetään, miten newshevo vahvistaa palvelujaan koskevat tilaukset ja miten ne maksetaan sekä miten peruutukset ja maksujen palautukset käsitellään. Palvelujemme hinnat on julkaistu tällä verkkosivustolla, mutta itse sivustolla ei osteta eikä makseta mitään.
Tarjoukset ja tilausvahvistus
Palvelujemme hintoina sovelletaan niitä hintoja, jotka on julkaistu tällä verkkosivustolla sinä päivänä, jona otat meihin yhteyttä. Voit tilata kirjoittamalla osoitteeseen [email protected] tai soittamalla numeroon 06 317 4285; vastaamme kirjallisella vahvistuksella, jossa mainitaan palvelu, sen hinta ja ajankohta. Tilaus on sitova, kun olet hyväksynyt vahvistuksen, ja lasku lähetetään sen jälkeen.
Maksuehdot
Laskut on maksettava 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä, ellei kirjallisesti ole sovittu muusta maksuajasta, ja hyväksymme tilisiirron sekä muut laskussa mainitut maksutavat. Suuremmissa töissä voidaan sopia ennakkomaksusta tai maksamisesta erissä, mikä kirjataan tarjoukseen. Erääntyneistä laskuista lähetetään maksumuistutus, minkä jälkeen voimme periä korkolain mukaista viivästyskorkoa.
Palautukset ja osittain tehty työ
Palautamme rahat samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä maksussa, yleensä 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme sopineet palautuksesta. Jos tämä maksutapa ei ole enää käytettävissä, pyydämme pankkitietosi osoitteeseen [email protected] ja siirrämme summan maksutta. Kokonaan toteutettuja palveluja ei hyvitetä; osittain valmistuneesta työstä veloitamme tehdyn osan ja palautamme loput.
Reklamaatiot ja hyvitykset
Mikäli työmme ei tyydytä sinua, kuvaa ongelma kirjallisesti osoitteeseen [email protected] 14 päivän kuluessa palvelusta, kun yksityiskohdat ovat vielä tuoreina mielessä. Selvitämme asian ja ehdotamme korjausta, palvelun uusimista, osittaista palautusta tai muuta tapaukseen sopivaa ratkaisua.
Ota yhteyttä
Kirjoita meille: [email protected]
